الشروط والأحكام
آخر تحديث: سبتمبر 2026
- 01
طبيعة الخدمة
Pal Store منصة اشتراكات رقمية توفّر بوتات Discord (اشتراكات موسيقى، بوتات بث Bc، وخدمات مشابهة) تُفعَّل تلقائياً فور تأكيد الدفع. الاشتراك مرتبط بحساب Discord الخاص بالمستخدم وسيرفر محدد، ولا يُنقل لسيرفر أو حساب آخر بعد التفعيل.
- 02
الدفع
الدفع يتم عبر بوابة StreamPay (بطاقات، Apple Pay) أو تحويل بنكي يدوي عند تفعيله. الأسعار بالريال السعودي (SAR) وتشمل أي رسوم معلنة بصفحة المتجر وقت الشراء. الفاتورة الرسمية الصادرة عن StreamPay هي المستند المعتمد؛ الإيصال الداخلي بحسابك بـPal Store مرجع إضافي لتتبع طلباتك فقط.
- 03
سياسة الاسترجاع
لا يوجد أي مسار لاسترجاع الأموال بعد إتمام الدفع بنجاح، لأي سبب — تغيّر الرأي، عدم الاستخدام، أو أي حالة أخرى. تأكد من اختيار المنتج والمدة والسيرفر الصحيح قبل الدفع. التزامنا الوحيد عند فشل التفعيل التقني هو إصلاح المشكلة وإتمام التفعيل، لا إعادة المبلغ.
- 04
التفعيل والتوفر
التفعيل تلقائي فور تأكيد الدفع من البوابة. في حال تعذّر التفعيل الفوري لسبب تقني، يتم التفعيل يدوياً خلال وقت قصير من فريق Pal Store بلا حاجة لإجراء إضافي من المستخدم. الخدمة تُقدَّم "كما هي" دون ضمان توفر مستمر بنسبة 100%.
- 05
الحساب والمسؤولية
المستخدم مسؤول عن دقة بيانات حسابه على Discord وصلاحياته على السيرفر المرتبط بالاشتراك. إساءة استخدام البوتات أو مخالفة شروط استخدام Discord نفسه قد تؤدي لتعليق الاشتراك دون استرجاع.
- 06
التواصل
لأي استفسار حول هذه الشروط، تواصل عبر تذاكر الدعم داخل لوحة العميل.